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Bur n. 63 del 19 maggio 2026


Materia: Organizzazione amministrativa e personale regionale

Deliberazione della Giunta Regionale n. 349 del 13 maggio 2026

Approvazione del nuovo "Disciplinare per l'utilizzo di: Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax all'interno della Regione del Veneto". Aggiornamento e sostituzione della DGR n. 863 del 31 marzo 2009.

Note per la trasparenza

Con il presente provvedimento si approva un nuovo “Disciplinare per l’utilizzo di: Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax all’interno della Regione del Veneto”, sostituendo integralmente la precedente disciplina del 2009. L'aggiornamento garantisce l'allineamento ai nuovi standard di sicurezza informatica e protezione dei dati personali, escludendo ogni forma di controllo a distanza.

L'Assessore Filippo Giacinti riferisce quanto segue.

L’evoluzione tecnologica e la crescente digitalizzazione dei processi amministrativi hanno reso gli strumenti informatici e telematici componenti essenziali dell'attività lavorativa quotidiana del personale regionale.

In data 31 marzo 2009 con Deliberazione n. 863 la Giunta regionale ha approvato il “Disciplinare per l’utilizzo di posta elettronica, internet, telefonia e fax all’interno di Regione del Veneto”, al fine di definire regole comportamentali idonee a garantire la corretta gestione delle risorse, la tutela dei lavoratori e l’utilizzo appropriato degli strumenti informatici.

La predetta DGR è stata approvata in applicazione di quanto prescritto dal Garante per la protezione dei dati personali col Provvedimento del 1° marzo 2007, "Lavoro: linee guida del Garante per Posta Elettronica e Internet", tuttora vigente, riguardante l'onere da parte dei datori di lavoro di specificare le modalità di utilizzo della posta elettronica e della rete internet da parte dei lavoratori.

A distanza di quasi vent’anni il quadro normativo e tecnologico è profondamente mutato, non solo per l’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali, ma anche per la sempre maggior diffusione di nuovi strumenti basati su sistemi di Intelligenza Artificiale (IA).

L’introduzione di soluzioni di Intelligenza Artificiale nell’ambito della Pubblica Amministrazione, in particolare, pur offrendo significative opportunità in termini di qualità, efficienza e supporto alle decisioni, comporta profili di rischio nuovi, riguardanti la riservatezza dei dati, la proprietà intellettuale, l’accuratezza dei risultati e la responsabilità degli atti amministrativi.

A tal fine risulta opportuno procedere all'aggiornamento delle predette linee guida regionali, approvando un nuovo documento “Disciplinare per l’utilizzo di: Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax all’interno della Regione del Veneto”, riportato nell'Allegato A, parte integrante e sostanziale del presente provvedimento, che integra e sostituisce quello approvato con la citata DGR n. 863/2009.

Il nuovo Disciplinare si pone l'obiettivo di aggiornare le regole di utilizzo di posta elettronica, internet, telefonia e fax, introducendo per la prima volta una sezione specifica (art. 7-bis) dedicata all'Intelligenza Artificiale. Tale sezione stabilisce un rinvio dinamico alle prescrizioni tecniche e comportamentali della Deliberazione n. 1467 del 20 novembre 2025, che ha approvato il "Disciplinare per l'adozione e l'utilizzo di Sistemi e Modelli di Intelligenza Artificiale nella Regione del Veneto".

Il nuovo Disciplinare, dunque, evolve ed integra le disposizioni della suddetta DGR n. 863/2009, garantendo continuità normativa pur introducendo i necessari aggiornamenti.

L'Amministrazione regionale, in ottemperanza a quanto prescritto dall'art. 4 dello Statuto dei lavoratori, ha elaborato l'aggiornamento del testo in oggetto. Tale documento è stato preventivamente illustrato alle Organizzazioni Sindacali del 'Comparto' durante il tavolo tecnico del 6 ottobre 2025 e a quelle dell''Area Dirigenza' in data 16 aprile 2026, giungendo così alla definizione di un testo condiviso tra le parti.

L'ambito di applicazione del citato Disciplinare si estende al personale regionale, senza distinzione di ruolo e/o livello, nonché ai collaboratori dell'Amministrazione, a prescindere dal rapporto contrattuale intrattenuto con la stessa.

Nella stesura del Disciplinare è stato coinvolto altresì l’Ufficio del Data Protection Officer (DPO) di Regione del Veneto, come previsto dall’art. 38 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Si incaricano i Direttori della Direzione Organizzazione e Personale e della Direzione ICT, Agenda Digitale e SOS Affidamento Servizi e Forniture ICT di predisporre tutti i successivi atti necessari a dare attuazione e consentire la piena operatività di quanto previsto nel documento "Disciplinare per l’utilizzo di: Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax all’interno di Regione del Veneto".

Il relatore conclude la propria relazione e propone all'approvazione della Giunta regionale il seguente provvedimento.

LA GIUNTA REGIONALE

UDITO il relatore, il quale dà atto che la struttura competente ha attestato, con i visti rilasciati a corredo del presente atto, l'avvenuta regolare istruttoria della pratica, anche in ordine alla compatibilità con la vigente legislazione statale e regionale, e che successivamente alla definizione di detta istruttoria non sono pervenute osservazioni in grado di pregiudicare l'approvazione del presente atto;

VISTO il Regolamento (UE) 2016/679 “Regolamento generale sulla protezione dei dati - GDPR”;

VISTO il D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione di dati personali”;

VISTO il Provvedimento emanato in materia di lavoro dal Garante per la protezione dei dati personali in data 01.03.2007 recante “Lavoro: le linee guida del Garante per posta Elettronica e Internet”; 

VISTO l’art. 4 dello Statuto dei Lavoratori (Legge n. 300/1970);

VISTA la DGR n. 863 del 31 marzo 2009;

VISTA la DGR n. 1467 del 20 novembre 2025;

VISTA la L.R. n. 54 del 31 dicembre 2012;

delibera

  1. di approvare le premesse quale parte integrante e sostanziale del presente provvedimento;
  2. di aggiornare la disciplina regionale relativa all’utilizzo appropriato degli strumenti informatici di Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax, garantendo l'allineamento ai nuovi standard di sicurezza informatica e protezione dei dati personali;
  3. di prendere atto che la proposta di nuova disciplina regionale relativa all’utilizzo appropriato degli strumenti informatici è stata elaborata dalla Direzione Organizzazione e Personale e dalla Direzione ICT, Agenda Digitale e SOS Affidamento Servizi e Forniture ICT, coinvolgendo l’Ufficio del Data Protection Officer (DPO) di Regione del Veneto ed è stata oggetto di confronto con le Organizzazioni sindacali;
  4. di approvare il “Disciplinare per l’utilizzo di: Posta Elettronica, Internet, Intelligenza Artificiale, Telefoni e Fax all’interno di Regione del Veneto”, riportato nell’Allegato A, parte integrante e sostanziale del presente provvedimento, il quale sostituisce integralmente il precedente disciplinare approvato con DGR n. 863 del 31 marzo 2009;
  5. di estendere l'ambito di applicazione di quanto previsto nel Disciplinare di cui all'Allegato A al personale regionale, senza distinzione di ruolo o livello, nonché ai collaboratori dell'Amministrazione regionale, a prescindere dal rapporto contrattuale intrattenuto con la stessa;
  6. di dare atto che la presente deliberazione non comporta spesa a carico del bilancio regionale;
  7. di incaricare i Direttori della Direzione Organizzazione e Personale e della Direzione ICT, Agenda Digitale e SOS Affidamento Servizi e Forniture ICT di predisporre tutti i successivi atti necessari a dare attuazione e consentire la piena operatività di quanto previsto dal Disciplinare di cui al punto 4;
  8. di pubblicare il presente atto nel Bollettino ufficiale della Regione.

(seguono allegati)

Dgr_349_26_AllegatoA_582881.pdf

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